大荆工商成功调解一起汽车维修投诉

　　近日大荆工商所成功调解一起汽车维修投诉，为消费者挽回经济损失6000元。

　　不久前，永嘉的戚先生租车到大荆买树苗，由于机油漏油，他到大荆王某的修理店修理。第二天去取车时，戚先生发现水箱被换了。店方称加好机油试车时，发现水箱漏水，于是更换了水箱。但戚先生认为，店方是故意弄坏水箱赚黑心钱，于是投诉。

　　面对大荆工商所执法人员，店方称更换水箱已经事先经得戚先生的同意，戚先生之所以会来投诉是因修理厂没有现成的水箱供更换，次日才进货更换，戚先生担心车上的树苗会因延时而无法种活。

　　在执法人员的耐心调解下，店方愿意只收取维修成本费，双方和解。但是，当晚戚先生上高速返回永嘉，才开出30来公里，汽车发动机爆缸，水箱炸裂，车子抛锚。

　　戚先生随即又联系大荆工商所，投诉称王某维修存在问题。由于无法现场修理，最后双方协商，将汽车开至附近汽车维修点维修，修理费用为6729元，店主王某承诺承担。3月19日，戚先生又一次来到大荆工商所，投诉称无法联系上王某拿到维修费，汽车现在仍停在温州的维修厂。

　　执法人员了解情况后认为，戚先生的发动机在第一次维修前可能已经存在隐患，店方提出更换水箱后要进行试车，由于戚生先坚持要马上走，导致没有排查出发动机的安全问题。而且汽车在高速上行驶，驾驶员没看水温表，导致水箱水温持续过高行驶，冲破发动机气缸片。而店主王某没有坚持要求试车的原则，让存在安全隐患的汽车开出修理厂，也存在过错。在执法人员的耐心调解下，王某愿意支付汽车维修费用6000元。

(记者 林一笑 通讯员 金龙生)

大荆工商局还是有点用的

努力工作。
坐板凳。

真麻烦

汗。。。。。倒霉的事情总是有的

网友很积极

工商所很称职么

做生意的都这样的

潘江强 发表于 2012-3-27 08:53
大荆工商局还是有点用的

那个所长我认识的

这个戚先生有点背啊

猛龙过江 发表于 2012-3-29 21:27
那个所长我认识的

哦是吗？

潘江强 发表于 2012-3-30 08:24
哦是吗？

他是在吹牛吧  哈哈

荆水女人 发表于 2012-3-31 19:15
他是在吹牛吧  哈哈

这个我也不知道

没保险吗？

这家店很神奇