关于大荆申通快递服务欠佳。

注意标题 是服务欠佳。本来前些日子买了个比较大的货，物流用的是申通快递。货比我同一时间购买的的东西迟到了两天（货的始发地是一致的 只是物流不同） 下午货到了，我去咨询了情况，并问了申通的员工这么大，能不能帮我抬下，得到的回复是没空。我的要求不高 帮我抬到路口我方便叫到三轮车就行，得到的答复却是没空，你自己找人搬走吧。我只能将货一点一点的拖着地搬到路口，而且他们的路口是有点小幅度的斜上坡的，实在不容易。货快到我家门口的时候 我楼下停着很多车子，三轮车司机帮我把货下在这里了 因为里面停着宝马 保时捷，三轮进不去，我只能付了车钱 自己一个人 小心翼翼的拖着货到家门口。晚上打电话想投诉，95543打过去都是没办法找到人工服务的，我找到了淘宝上留的号码，打过去之后原来是大荆申通的，我就问了句投诉电话是多少，结果那边服务态度极差，并且两个女的轮番上阵 跟我“理论”，这样的快递大荆真的没谁了。我在2011年曾经买过一个洗衣机，超大的，用的是韵达快递，快递小哥帮我把东西送到门口 并且帮我抬进了家里，服务超好。中通快递的服务也很好 都有帮买家送到家门口的，小东西自己提没事情，可是这么大的东西，你申通连抬下的时间都没，又没奢求你帮我送到家，你连基本上的抬下都不肯，真的是服务太好了！佩服。自己的失误不认账 跟消费者吵 也得给个咋赞。投诉电话打不进去，也是非常好 给不了消费者投诉的渠道 连投诉都省了 又能加工资 真的很酷！
总结下，这么牛13的快递，你们真的要选择下次继续用吗？

句句属实，大荆的朋友们明鉴。

我教你一招， 直接给卖家差评 。给卖家的评价内容如下    （差评与卖家的服务以及态度无关，是投诉某某快递的服务态度。）由卖家去和快递总公司联系。大荆的快递 早晚要倒闭  快递是服务行业 这样对待顾客，都以为很牛逼的。大荆的炉拆了  我看你们上哪里收快递去.....

大荆的快递都想是约好了一样  都不送，还不如 都发邮政 饿死 那些小快递。还私自代理签收，居然还说说 公司允许的，见一次投诉一次，买家连拆包验视的权利都没有，侵犯顾客验视的权利，直接上邮政网  投诉去

写邮件投诉，申通服务邮箱:tousu@sto.cn  ，全国申通快递的服务是最差的，深有体会！

天涯追梦 发表于 2017-1-13 14:17
写邮件投诉，申通服务邮箱:tousu@sto.cn  ，全国申通快递的服务是最差的，深有体会！

申通服务电话:
95543/4008895543
申通服务邮箱:tousu@sto.cn

天涯追梦 发表于 2017-1-13 14:17
写邮件投诉，申通服务邮箱:tousu@sto.cn  ，全国申通快递的服务是最差的，深有体会！

电话根本就打不通，只能打邮政去投诉。

国家邮政局投诉网站 http://sswz.spb.gov.cn/index.do

上次听工商局的人说，水涨申通快递被查了，还找了大荆申通负责人谈话了。肯定服务不起被有后台的人搞掉了。现在水涨好像没申通了。

申通快递服务本来就是差