嫌储蓄所营业员服务态度不好，他在柜台前取了11次10块钱。这件让人哭笑不得的事，近日就发生在市区杨府山路邮政储蓄所。
12月6日早上9点，杨先生来到家附近的储蓄所办理业务。他让营业员打印了一张取款明细单后站在柜台前查对。排队的人渐渐多了起来，于是营业员说：“不取款的话，到前面去看。”杨先生一听，就火了：“谁说我不取！给我取两千！”接过取款凭证，杨先生突然记起还要取一千，于是让营业员再取一千元。
营业员顺口说了一句：“你干嘛不一次性取三千！”杨先生顿时火冒三丈：“我凭什么不能这么取，你什么态度？我不仅要这么取，我还要十块十块地取！我要让你坐这取一天！”
于是，双方就开始了一遍又一遍的打单、签单、给钱。杨先生后面的队伍也越来越长。
在人们的劝说下，营业员向杨先生道了歉，事情这才告一段落。而此时，杨先生已经取了第11次10块钱。
“我觉得她就是认为我是外地人看不起我，所以态度这么差！我取10块钱，就是想用她的工作来惩罚她！”杨先生告诉记者，自己并不是故意针对营业员，而是觉得她态度太差。
记者在储蓄所找到了这名营业员。小姑娘姓谢，二十多岁。对于杨先生的“控诉”，说了“对不起”的小谢，觉得自己很委屈。
她告诉记者，自己整个过程都是按照程序走的，杨先生要详单就给详单，要取2000就给取2000，要取10块就给取10块，她觉得自己没错。“我又没凶，我只是提醒他到前面去看详单，不要挡着后面的人。”
当记者提出“那你有没有说过‘你干嘛不一次性取三千’”的问题时，她说当时只是因为等的人多，杨先生这样做耽误了后面的人，所以才这样说的。
记者随机采访了出入储蓄所的人，大家基本上认可储蓄所员工的工作态度。王先生说：“平时挺好的，可能今天急了一点。”陈先生也说营业员平时还行，“就是有时候慢了一点，等得比较急。”
发生纠纷时，李女士就在场，她告诉记者说，可能当时两个人都心急，如果大家能够说话“温柔”一点慢一点，就什么事情都没有了 |
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