本帖最后由 简单 于 2009-2-23 18:52 编辑
第三章 如何推销
一: 介绍的技巧 如何介绍产品
介绍产品,推销过程,并不是说用你的口才去博倒对方,使对方无语,而买你的产品.而是要让对方从心里面接受,认可,进而对你的产品产生好感.所以介绍的过程和技巧很重要.
推销产品,我更看重的是推销自已.首先把自已推销出去,一个成功的营销员首先要学会推销自已.如果把自已推销出去了,我想你的产品成功的机率就会大大提高.
这里所说的推销自已的意思是,要让对方信任你,对你产生好感.
首先我们在给客人介绍产品时,一定要注意自已的第一印象.第一印象的好坏直接关系到你推销产品的成功率.
如何才能给对方一个好的印象呢?还是倾听,一个善于倾听的人,一定受人喜欢,好的伶听者知道和对方聊天式的谈话里什么时候该插上一句,什么时候该点头表示认可.(我们经常碰到一些自以为是的人,经常听他们高谈阔论,天花乱坠的一个人说,不管听的人有没有兴趣,有没有在听,夸夸其谈.这样的人你喜欢吗?你肯定讨厌.)所以做一个好的伶听者,让自已成为对方的朋友,使自已成为对方心理上可信任的人.(如何伶听上一章里讲过了,在此不重复)那么你的第一步销售计划就算成功了,你的目的也达到了,因为这里包括很多潜意识的顾客在内.(什么是潜意识的顾客在后面作介绍)
二:选择时机
当对方对你有好感,有兴趣的时候,有了信任的时候,选择一个好的时机步入主题,这才是推销产品的开始.
我想我们应该从前面的和客人的聊天谈话中了解到了一些,客人最需要的是什么,他们心里是如何想的,有什么难点.那么这时我们可以在表示认同对方谈话内容的情况下,可遂一来个讲解.说出我们的优势,服务,技术,给对方所能带来的直接利益和和我们合作以后会带来那些方面的好处等等.然后作一个总结.总结要简单明了,让对方听得清楚,记得住.这样我们的公司形象和我们的产品在客户心里最起码有一个意识.
记住,我们在外代表的不只是你自已,而是一个公司的形象.产品的信誉度.你在外的言谈举止直接关系到客户对你公司,对产品的好与坏,可信度的深度.只要客户对我们的产品从内心里有了认可,这样基本上算是完成了一大半,我们首次推销的目的算是达到了. |